潍坊新励成口才培训学校告诉你倾听注意事项

  人生这部厚厚的长卷，需要心灵的关注，更需要有人用心地倾听你的心声。在倾听他人讲话时，要注意以下几点:

  1.把真诚和平等融化于心

  用真诚和平等之心去倾听是我们对他人的一种尊重，在这样的倾听中，对方能感受到我们的诚意，亦会知道自己的心声正在被我们感知着，自己的生命正被我们尊重着。

  2.用专注贯穿始终

  我们在倾听对方说话时要专注，仔细认真地倾听，要让对方感觉到我们的重视。同时我们也要留心对方谈话中的言外之意、弦外之音，以洞察出对方的细微变化，尤其是他们的情感、心理等方面的 变化，这样才能更深刻地理解他们想表达的内涵。

  3.冷静地用心倾听

  在倾听时，我们要用冷静的头脑去倾听对方的心声，走进对方的心灵深处，及时了解他们的需求，帮助他们排忧解难，试图成为他们的心灵鸡汤。

  要想成为一个用心倾听的人，我们还应在整个倾听过程中，掌握一些行为技巧:

  1.凝神

  凝神表示我们接受了对方，即使对方的话语听起来有些老生常谈。就算你做不到听得津津有味，也要凝神地注视对方。

  2.保持亲近

  倾听的过程中，我们要和对方保持亲近，若是在倾听的过程中与对方距离过大，或者昂头俯视，都会让对方有疏远或压迫感，而难以敞开心扉。

  3.让对方畅所欲言

  在听他人说话时，我们不要试图去打断对方的表达或人为地转移话题，而是要让对方畅所欲言，就算我们想表达自己的某些看法，也应借用对方的话作一些引申，如“就像你刚才所谈到的……”“ 正如你所说的那样……”。这样一来，一方面能表明我们重视并记住了对方的话;另一方面，也让对方感到我们在就他的话题作一些补充，正在设身处地地为他着想。

  4.把问题提得恰到好处

  倾听不是单方面的，我们在听的同时还要学会提问，其中特别要掌握提问的时机。当对方吞吞吐吐、欲言又止时，我们就要凭借敏锐的感觉，适时追问，以便问出个中原委、是非曲直，并对他人的 言说作出恰当的评判和引导。

  5.总结言简意赅

  俗话说:“偏听则暗，兼听则明。”在谈话快要结束之时，我们亦要综合整理，言简意赅地做出总结，让对方知道我们了解了多少。

  虽然看上去影响谈话的因素多种多样，但只要我们能用心去倾听，就一定能克服重重障碍，站在离他人心房近的地方感知他人的内心。而这种感知，亦能帮助我们产生新的认识，久而久之，我们 的世界也会因这一系列认识的累积而改变。

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