潍坊新励成口才培训学校告诉你提高交际能力的重要性

  一般来说，人格包含了我们经常提到的智商、情商、爱商，实质就是如何与人打交道的能力。生活中，如果你仔细观察，就会发现，那些会聊天的人更容易与他人建立较为深入的关系。以下是潍坊新励成口才培训学校为您整理的提高交际能力的重要性的相关内容。

  人才的一种重要素质全新的事业成功概念告诉我们，现代社会较有力的事业发展工具之一就是人际网络。人际关系己成为现代人事业中一种重要的发展资源。在当今社会生活中，并不是只有专职公关人员才需要具备公关社交的素质。一个人不论在社会中从事何种事业，都需要有处理各种社会交往关系的能力，需要有和各种对象合作的能力。

  因为现代社会己经成为一个“关系”社会，几乎任何一件事都离不开各种人际的或社会的“关系”。要理顺各种关系，连接各种有利关系资源，并和各种关系合作、协调好，就必须具有良好的人际交往素质和能力。正如一位阿拉伯哲人所说：“一个没有交际能力的人，犹如是艘陆地上的船，永远也不会漂泊到人生大海的彼岸。

  21世纪来临之际，曾有世界百位著名中学教育工作者聚首北京，共同研讨21世纪需要的人才是具备怎样素质的人。在诸多观点中有一点达成了共识，即新世纪需要的人才，应该是同时能够和多种人打交道都能成功的人。而据相关人力资源部门反映，目前实际用人单位通常选择的也是那种既有专业才智，又善于合作且有良好人际沟通能力的人才。而在专业才干和人际合作沟通能力不能兼得的情况下，大多数单位通常会倾向选择后者。

  为什么要提高交际能力

  初期效果

  人们往往会被较先听到的关键词所控制，并且形成偏见;适用于谈判、说服、游说等情境。因此，如果想让大家支持你的提案或简报，你应该在一开始先设法说服那些肯定自己想法的人(换句话说，较好避免一开始就试图说服经常否定自己的人)，争取他们的认同，以在会议场合中营造出点头、附和与赞同的“初期效果”，如此一来，其它人就比较不会轻易否定或质疑你，提案过程自然会更顺利。

  低球技巧

  人们一旦做了决定，即使条件改变，也很难再半途而废;适用于业务销售情境。例如，房仲业务员向顾客推销房屋时，总会先介绍总价较低、在顾客预算之内的成屋;等到顾客深受吸引，比较不会随着价格的变动而动摇购屋的决心时，就可以顺势推出价格更高的销售标的。简单说，低球技巧就是要“由低至高”循序渐进，尽量避免一开始就推销高价位、超出顾客预算的产品及服务，以免头等时间就让顾客自觉负担不起、打退堂鼓。

  向年长同事请益

  想和年长同事建立良好关系，以心理学的立场来看，就是要向对方强调“我很需要你”的氛围，因为年长同事通常较在意“别人是不是已经不需要我了?”所以，较实际的做法就是向前辈请益，活用“我很需要你”的话术，引导对方说出各种经验谈，如此不但能消除他们内心的不安，也能提升他们对自己的好感。

  掌握道歉的黄金期

  如果发现同事或顾客对自己心生不满时，一定要在对方愤怒尚未平复时道歉，才会有立竿见影的效果。例如，在收到对方充满愤怒字眼的电子邮件时，一定要立刻打电话或登门道歉，即使挨一顿骂也值得;否则等到对方怒气都已经平复，才送上迟来的道歉，通常已经无法再弥补双方关系了。

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